Đa số khách hàng hiện nay đều biết đến KYC – KYC là viết tắt của cụm từ Know Your Customer, là một quy trình nhằm xác minh danh tính của khách hàng khi tham gia các dịch vụ của ngân hàng như mở tài khoản, rút tiền, gửi tiền…tuy nhiên KYC được thực hiện tại một địa điểm cụ thể như quầy giao dịch của ngân hàng. Với thời đại công nghệ tiên tiến không chỉ có KYC mà còn có eKYC – eKYC có tên tiếng Anh là Electronic Know Your Customer có nghĩa là định danh khách hàng điện tử.
1. Lợi ích của eKYC.
- Lợi ích đối với người dùng:
EKYC là giải pháp rút ngắn thời gian xác minh, tiết kiệm thời gian, chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Khách hàng có thể mở thẻ ngân hàng, mở tài khoản qua Smartphone mà không cần phải xếp hàng chờ đợi ở ngoài chi nhánh ngân hàng. Công nghệ eKYC định danh trực tuyến bằng phương thức điện tử như xác thực sinh trắc học, nhận diện khách hàng qua AI, đối chiếu thông tin cá nhân,… thông qua việc đối soát mẫu vân tay trên CMND và dấu vân tay thực của khách hàng.
- Lợi ích đối với ngân hàng:
Không chỉ mang lại lợi ích cho người dùng mà eKYC cũng góp phần tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất làm việc và tạo điều kiện cho ngân hàng phục vụ, chăm sóc khách hàng tốt hơn. Các ngân hàng số hiện nay đang chạy đua với nhau trong việc giành thị phần cho dịch vụ ngân hàng số do chính ngân hàng đó phát triển. EKYC giúp các ngân hàng tiết giảm nhân lực và chi phí nhân sự.
2. Ngân hàng nào ứng dụng eKYC?
- EKYC hay KYC đều là quá trình dùng để xác minh danh tính nhưng ở KYC mọi thủ tục đều phải xác thực trực tiếp tại ngân hàng và xác nhận kí nhiều giấy tờ còn ở eKYC các bạn có thể xác minh ngay bất cứ địa điểm nào bởi vì quy trình của nó đều thực hiện online.
- Trong thời đại công nghệ 4.0, eKYC được xem là một trong những dịch vụ được các ngân hàng áp dụng nhằm thu hút khách hàng. Một trong những ngân hàng đã ứng dụng thành công công nghệ eKYC đó là TNEX – ngân hàng thuần số tốt nhất Việt Nam. TNEX được coi là ngân hàng đã ứng dụng thành công công nghệ eKYC – chế độ bảo mật tối ưu nhất. TNEX đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng vậy mà còn chần chờ gì mà không mau tải TNEX về chiếc điện thoại của bạn.
TNEX- ngân hàng số hóa uy tín ở Việt Nam
3. Tải ứng dụng TNEX
- Điều kiện để đăng ký mở tài khoản
+ Là công dân Việt Nam có quốc tịch Việt Nam, người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam thì cần có đủ điều kiện tạm trú tối thiểu 12 tháng.
+ Đủ từ 18 tuổi và đủ năng lực hành vi dân sự.
+ Có CMND/CCCD không cắt góc, hình không bị mờ và còn thời gian sử dụng.
- Cách mở tài khoản:
+ Bước 1: Tải ứng dụng TNEX về máy điện thoại
App Store cho hệ điều hành IOS
CHplay cho hệ điều hành ANDROID
+ Bước 2: Mở app và hoàn tất thông tin đăng ký như số điện thoại, email, mật khẩu truy cập ( mật khẩu bao gồm các ký tự đặc biệt như: chữ in hoa, chữ thường, chữ số và các ký tự @#!,…)
+ Bước 3: Căn góc và tiến hành chụp mặt trước, mặt sau của CMND/CCCD
+ Bước 4: Định danh khuôn mặt của bạn bằng cách làm theo các yêu cầu của app như quay trái, phải,…
+ Bước 5: Kiểm tra và bổ sung thêm thông tin để hoàn tất thủ tục đăng ký
+ Bước 6: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký ở trên. Lưu ý không chia sẻ mã cho bất kì ai kể cả người tự xưng là cán bộ nhân viên ngân hàng. Cuối cùng, bạn chờ TNEX xét duyệt thông báo về tin nhắn. Sau đó bạn có thể đăng nhập và sử dụng TNEX.
Đăng kí mở thẻ TNEX ngay thôi nào
4. Tổng kết
Bài viết ở trên đã nêu ra được những lợi ích của eKYC và ngân hàng tốt nhất khi ứng dụng eKYC. TNEX là một ngân hàng đã thành công trong việc ứng dụng công nghệ eKYC và đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng tốt, bảo mật tốt thì ngại gì mà không sử dụng đúng không các bạn. TNEX hy vọng mang đến những trải nghiệm tối ưu nhất dành cho khách hàng.
TNEX thêm bạn thêm vui
>>> Xem thêm: 12 cách quản lý chi tiêu gia đình hiệu quả
