Ngân hàng thuần số TNEX dù chỉ mới thành lập trong hai năm gần đây thôi nhưng lại thu hút sự quan tâm của nhiều khách hàng Việt bởi sự tiện lợi, nhanh chóng, và bảo mật cao. Vừa mới đây TNEX đã cho ra tính năng Quỹ đa năng mới, hỗ trợ người dùng lập quỹ nhóm và quỹ cá nhân cho những dự án, công việc và mục tiêu. Bài viết này sẽ đi trả lời những câu hỏi của khách hàng đặt ra trong thời gian qua.
Tài khoản của Quỹ là gì vậy?
Tài khoản này là một dạng tài khoản thanh toán liên kết trực tiếp với hệ thống quỹ do TNEX phát triển và cung cấp. Chủ sở hữu của tài khoản Quỹ sẽ được gọi là Thủ quỹ. Số tài khoản sẽ được hiển thị ở trang Quỹ và khách hàng có thể tuỳ ý sử dụng tài khoản để chuyển qua lại giữa các tài khoản khác nhau bằng dịch vụ chuyển tiền nội bộ hệ thống TENEX, chuyển tiền giữa TNEX và Ngân hàng MSB, chuyển nhanh 247 với tài khoản các ngân hàng ngoài hệ thống TNEX và MSB.
Chức năng Quỹ được dùng để làm gì ?
Chức năng Quỹ hỗ trợ khách hàng tạo ra một quỹ để quản lý, thu tiền hoặc sử dụng tiền trong quỹ cho mục tiêu cá nhân, bạn bè, đồng nghiệp hoặc người thân. Không chỉ dừng lại ở đó các thành viên tham gia quỹ cũng có thể góp tiền cá nhân vào để dụng các tính năng của Quỹ và thực hiện các loại hình giao dịch trên tài khoản TNEX.
Tính năng Quỹ đa năng của TNEX
Một khách hàng có thể lập tối đa mấy Quỹ ?
Mỗi khách hàng có thể lập và sở hữu tối đa là 3 quỹ, tương ứng với 3 tài khoản TNEX đã liên kết với số điện thoại, CMND/CCCD/Hộ chiếu. Số lượng quỹ có thể thay đổi theo thời kỳ và sẽ được thông báo trực tiếp trên hệ thống website chính thức của TNEX.
Tuy nhiên hệ thống Quỹ không giới hạn số lượng người tham gia vào một quỹ, nghĩa là khác hàng có thể tham gia vào rất nhiều quỹ khác nhau với tư cách là thành viên. Đồng thời toàn bộ các quỹ mà khách hàng tham gia với tư các là Thủ quỹ hoặc Thành viên sẽ được hiển thị ở trang app Ngân hàng thuần số TNEX, mục Quỹ. Quỹ mà khách hàng giữ chức vụ Thủ quỹ sẽ có hiển thị biểu tượng vương miện, ngược lại nếu là thành viên quỹ thì sẽ có biểu tượng nhóm người.
Thủ quỹ muốn nhắc nhở mọi người đóng tiền thì phải làm sao?
Thủ quỹ có thể nhắc tất cả các thành viên quỹ đóng tiền vào quỹ bằng cách “Gửi thông báo nhắc nộp quỹ” ở mục Thành viên. Các thành viên sau đó đều sẽ nhận được thông báo nhắc nhở nộp. Nội dung thông báo mặc định là “Các bạn ơi, đã đến ngày nộp “tên quỹ” rồi!!!! ”. Chỉ riêng một mình Thủ quỹ mới có quyền thay đổi nội dung thông báo. Hệ thống thông báo cũng không giới hạn số lần gửi thông báo nhắc nhở. Thủ quỹ có thể gửi thông báo đi bất cứ bao nhiêu lần tuỳ mong muốn.
Quản lý chi tiêu bằng Ngân hàng TNEX
Thủ quỹ có thể chuyển đổi quyền cho các thành viên khác làm Thủ quỹ được không?
Câu trả lời là không thể, vì lý do là chức năng Thủ quỹ liên kết trực tiếp với tài khoản cá nhân của khách hàng nên không thể nào chuyển quyền sở hữu qua cho người khác, nhằm tránh xảy ra tình trạng thất thoát tiền hoặc nhầm lẫn.
Trong trường hợp cần phải thay đổi chức vụ Thủ quỹ, khách hàng có thể yêu người làm thủ quỹ mới lập ra một quỹ mới và mời lại các thành viên quỹ cũ sang quỹ mới. Sau đó chuyển toàn bộ số tiền từ quỹ cũ sang quỹ mới. Tài khoản quỹ cũ có thể được khoá lại sau khi số tiền dư trong quỹ là bằng 0.
Một nhóm Quỹ có thể có nhiều thành viên, nhưng chỉ có 1 Thủ quỹ
Các con số dư đầu kỳ, số dư cuối kỳ, tổng thu và tổng chi là gì?
Đây là những con số quan trọng trong hệ thống Quỹ của TNEX mà thủ quỹ thậm chí các thành viên quỹ nên cần hiểu rõ. Các con số có ý nghĩa như sau:
- Số dư đầu kỳ: số dư còn lại của đợt kỳ đóng quỹ trước đã được chuyển thành số dư đầu kỳ này
- Tổng thu: toàn bộ các khoản giao dịch nộp tiền vào tài khoản quỹ trong kỳ đó
- Tổng chi: Toàn bộ các giao dịch sử dụng tiền từ tài khoản quỹ trong kỳ đó
- Số dư cuối kỳ = (Số dư đầu kỳ + Tổng thu) – Tổng chi
Tổng kết
Trên đây là toàn bộ các câu trả lời cho thắc mắc thường gặp của các khách hàng trong thời gian vừa qua. Chắc chắn ràng hệ thống Quỹ đa năng của TNEX sẽ là một tính năng tiện lợi và hữu dụng cho các khách hàng của Ngân hàng số TNEX trong thời gian tới.
